웹3 재단(Web3 Foundation)이 폴카닷(Polkadot)의 공식 고객 지원 서비스를 단계적으로 종료한다고 발표했다. 이들은 폴카닷 생태계가 지속적으로 성숙함에 따라 전략적 중점을 전환한다고 밝혔다. 웹3 재단은 중앙화된 지원 기능 확장에서 벗어나 보다 직관적이고 자율적인 제품 및 사용자 인터페이스 구축을 우선시하며, 시스템 설계 차원에서 고객 지원에 대한 사용자 의존도를 낮추는 방향으로 나아갈 계획이다. 후속 조치에 따르면 공식 지원 연락 양식
